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400常用增值功能

来电欢迎词

企业的有声名片,用个性语音代替单调铃声,在等待接通时间里,向客户传达企业真实信息,增加信任。



用户选择率

100%
立即体验
一号多线

一个400号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲线路接入,再也不会丢失任何一个商机。



用户选择率

100%
立即体验
通话录音

每一个400电话来电通话全程录音,帮助企业监督客服服务质量,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。



用户选择率

100%
立即体验
IVR智能语音导航

根据客户拨打400来电的按键选择,自动为客户提供相应服务支持,提高服务效率。



用户选择率

80%
立即体验
来电分析报告

自动记录每一个400电话来电号码、来电区域、来电时间、通话时长,以及接听坐席号码等数据并分析。



用户选择率

70%
立即体验
漏接短信提醒

帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒,不错过任何一个电话,不错过任何一个商机。



用户选择率

80%
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电话会议

随时随地会议沟通,提高办公效率,让企业员工交流变得无地域限制,充分利用400电话费用。



用户选择率

80%
立即体验
来电记忆

降低企业和客户的时间成本,提高企业服务质量,提升企业品牌形象。



用户选择率

70%
立即体验
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咨询客服获得所有套餐详情,或拨打电话400-008-0311咨询套餐详情>

更多功能

规范来电接听行为

来电欢迎词(彩铃)

向客户传达企业真实信息

IVR智能语音导航

提供更便捷的电话咨询引导

客服工号播报

管理规范有序的客服中心

通话录音

避免商务纠纷,规范客服语言行为

管理来电客户资源

一号多线

解决企业来电占线难题

云CRM

自动记录、管理每个来电商机

来电挂机/漏接短信

不遗漏任何一个商机

语音信箱

自动记录客户留言信息

提高客户服务效率

按来电优先分配

让优秀的客服优先接客户来电

按来电区域分配

企业各区域工作高效管理

按来电时间接听

真正实现7×24小时服务保障

来电分析报告

统计分析企业广告投放效果

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